Wenn Sie ein Produkt von mangelhafter Qualität erhalten haben (defekt und die Erfüllung seiner Funktionseigenschaften nicht gewährleistet werden kann), haben Sie das Recht, es zurückzugeben. Der Verkäufer haftet für Mängel am Produkt, wenn der Käufer nachweist, dass diese vor der Übergabe an den Käufer oder aus Gründen vor diesem Zeitpunkt entstanden sind.